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Política de envio, entrega e devolução de produtos

1. Envio das mercadorias:

- Usamos os serviços dos Correios para envio dos produtos. O valor do frete e prazo de entrega aparecem no site no ato da compra sendo que a entrega poderá ocorrer antes do previsto. Certifique-se de que haverá pessoa responsável maior de 18 anos para receber a encomenda.

- As encomendas são enviadas em caixas lacradas e no recebimento, caso se verifique que a embalagem esteja violada, sugerimos que recuse o recebimento da mesma para evitar transtornos posteriores.

- As encomendas serão entregues apenas no endereço indicado pelo comprador no ato da compra conforme cadastrado no site.

OBSERVAÇÃO: As estimativas de prazos de entrega são feitas considerando-se apenas dias úteis, não sendo computados sábados, domingos e feriados locais e/ou nacionais.

2. Arrependimento da compra (devolução)

- Caso o Comprador se arrependa da compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar via e-mail cadastrado no site, seu interesse de devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do mesmo.

O comprador após contato com o vendedor, obriga-se a devolver o produto com todos os itens enviados na caixa, conforme lista de “Conteúdo da caixa” encaminhada juntamente com a encomenda. O valor será ressarcido apenas após a chegada do produto no estabelecimento vendedor em sua embalagem original com todos os itens enviados.

- Realizado o cancelamento da compra, após o retorno do produto com todos os itens enviados, o valor será restituído ao comprador por transferência bancária ou depósito em conta a ser informada pelo cliente pelo e-mail cadastrado no ato da compra, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, contados da chegada ou retorno da caixa com o produto e disponibilização de dados para trasferência ou depósito bancários.

3. Atendimento ao cliente

Caso tenha qualquer dúvida referente às informações prestadas, entre em contato conosco:

Telefones (37) 98811-8666

ou tatiane.frazao@yahoo.com.br

Atualização em junho de 2016.
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